インタビューを受けました!
こんにちは!株式会社明朗の千場春菜です✿
先日、不動産売却・査定ポータルサイトでお世話になっているイクラ不動産様より、オンラインインタビューと写真撮影を行っていただきました!
今回のブログは、その撮影風景や取材内容を少しだけご紹介したいと思います(*˙˘˙*)
まずは、事務所内で打ち合わせ風景などを撮影しました!

ドキドキ…

カメラを向けられると、やっぱり緊張してしまいますよね^^
続いて外へ移動して、事務所前での撮影です!

お天気にも恵まれて、爽やかな外観ショットが撮れました✨
撮影の後は、いよいよオンラインでのインタビューです!
・普段どのような想いで不動産売却のご相談に乗っているか
・お客様一人ひとりとどのように向き合っているか
など、90分間しっかりとインタビューしていただきました✨

インタビュー中、隣で聞いていて思わずハッとした夫の言葉がありました。
「しっかり説明しようと真剣になればなるほど、顔が怖くなっちゃうんですよね(笑)」
「不安を抱えて相談に来てくださったお客様が、少しでも安心できるように、まずは自分が笑顔でいること。一番最初にお客様へ提供できることが『安心』だと思ってます。」
この言葉を聞いて、独立開業する前のことを思い出しました。
夫は当時、「真剣な顔が怒っていると思われてしまう」と本気で悩んでいたんです。
正直私は、完璧な営業スマイルよりも、少し不器用でも真面目さが伝わる人の方が信頼できるけどなぁ…なんて思っていたのですが、
夫が考えていたのは、いつだってお客様の気持ちでした。
不器用で真面目すぎる自分のコンプレックスを、お客様へ安心を与えられる存在になろうと、努力を続けてきた夫の姿を知り、隣にいて、私自身も心が動かされる時間でした✿
今回のインタビュー内容は、イクラ不動産様が作成した記事にて、弊社HP内に掲載する予定です!
夫が「怖い顔」を卒業して、今どんな想いでお客様のサポートをしているのか…
記事が公開されましたら、またお知らせさせていただきますね(*´˘`*)
これからも丁寧に誠実にお客様に寄り添い、そして何より、「明るく朗らかな」ご対応を心がけてまいります。
不動産の売却・ご相談など、どんな小さなことでも、お気軽に、お問い合わせください✿